Solución de problemas y glosario

Soluciones rápidas para las situaciones más habituales y un glosario de los términos utilizados en este manual.

Problemas frecuentes

El dispositivo no muestra ninguna dirección IP al arrancar

Es probable que tu red no asigne direcciones automáticamente. Sigue el capítulo 5 para asignarle una dirección fija.

No puedo conectarme por SSH

Comprueba que el cable de red esté en el puerto eth0, que la dirección IP sea correcta y que el usuario y la contraseña sean correctos; el ordenador debe estar en la misma red que la Raspberry.

La interfaz no se abre en el navegador

Confirma que el dispositivo esté encendido, que escribas la dirección correcta (con «:3000» al final) y que tu ordenador esté en la misma red.

No aparece «SRT input detected»

Comprueba que la dirección de la señal de origen sea correcta y que la fuente esté transmitiendo. El dispositivo reintenta la conexión automáticamente. En ocasiones, tras un reinicio o un corte de corriente, el Gateway tarda un poco en arrancar porque ejecuta una autocomprobación; ten paciencia — una vez cargado, la reproducción del stream es rápida.

No hay distribución multicast

Comprueba el adaptador USB-Ethernet y el cable en el puerto eth1, y revisa la configuración de la LAN (capítulo 10). Reinicia el dispositivo si es necesario.

El vídeo se ve pixelado o congelado

Normalmente es un problema con la señal de origen o con la red (internet o red local). Revisa la sección Network del panel. Verifica el ancho de banda disponible y la calidad de servicio de la red.

Aparece un aviso de licencia

El dispositivo necesita una licencia activa. Ponte en contacto con tu proveedor (capítulo 8).

Glosario

• SRT — un protocolo para transportar vídeo por internet de forma fiable.
• HLS — un formato de streaming basado en HTTP muy utilizado.
• UDP — el protocolo de red que el dispositivo usa para entregar la señal en la red local.
• Unicast — entrega a un único dispositivo receptor.
• Multicast — entrega simultánea a varios receptores en la red local.
• MPTS — una señal que transporta varios canales (programas) a la vez.
• Programas — cada uno de los canales contenidos en un stream.
• Slot — una fuente y salida de stream independiente, con su propio puerto.
• Failover — conmutación automática a una fuente de respaldo si la principal falla.
• eth0 / eth1 — los dos puertos de red del dispositivo: gestión e internet (eth0), y distribución multicast (eth1).
• HDMI — salida de vídeo para una pantalla a través del puerto HDMI de la Raspberry Pi.
• Stream — la señal de vídeo continua generada por una URL activa.